¿Cómo empiezo a usar Datiafy?
Creas tu cuenta en app.datiafy.cl con tu correo y entras. Desde la primera vez que entras tienes 15 días con el programa completo, sin inscribir ninguna tarjeta. No hay nada que instalar.
¿Cuánto cuesta Datiafy?
El plan Profesional cuesta $19.990 + IVA al mes ($23.788 con IVA), o $199.900 + IVA al año ($237.881 con IVA), que son 12 meses por el precio de 10. Incluye una empresa y una persona; cada empresa adicional suma $6.900 + IVA al mes y cada persona adicional $5.900 + IVA al mes. No se cobra por cotización.
¿Necesito una tarjeta para probar?
No. La prueba dura 15 días desde la primera vez que entras y durante esos días no se cobra nada. Si decides seguir, inscribes tu tarjeta cuando quieras: el primer cobro se hace el día que termina la prueba, así que no pierdes los días que te quedan. Hay una prueba por persona.
¿Qué pasa cuando terminan los 15 días?
Si no elegiste un plan, la cuenta pasa a solo lectura: abres, revisas y descargas todo lo tuyo, pero no creas cosas nuevas. Tres días antes te avisamos por correo. No se borra nada: eliges el plan y sigues donde ibas.
¿Cómo cancelo?
Desde «Mi cuenta», cuando quieras. Si cancelas durante la prueba, no se te cobra nada. Si ya pagaste, usas lo pagado hasta el final del período y no se renueva. El servicio no tiene derecho a retracto: para eso está la prueba de 15 días.
¿Cómo se paga? ¿Emiten boleta o factura?
Con tarjeta de crédito o débito, a través de Mercado Pago; no necesitas tener cuenta de Mercado Pago. Por cada pago emitimos boleta o factura electrónica, la que elijas.
¿Tengo que instalar algo?
No. Entras con tu correo y tu clave desde cualquier navegador al día. El computador de la oficina, el iPad que llevas a terreno y el teléfono son la misma cuenta y los mismos datos.
¿Mi cliente tiene que registrarse?
No. Recibe un enlace, lo abre en su teléfono y ve la cotización con tu logo y tus colores. Desde ahí la acepta, pide un cambio o la rechaza escribiendo el motivo. Lo mismo para contestar tus preguntas o elegir la hora de la visita.
¿Sirve para mi oficio?
Datiafy no pregunta a qué te dedicas. Armas tus categorías de costo y tus unidades, y todo se hace a tu medida. Si tu trabajo no se mide por metro cuadrado, dejas el tamaño en cero y se calcula igual, solo con sus partidas.
¿En qué se diferencia de una planilla Excel o de un programa de facturación?
Una planilla calcula lo que le escribes. Datiafy además guarda tus precios y te los sugiere, manda la cotización como enlace y te dice si la abrieron, agenda la visita y, cuando el cliente acepta, compara el gasto real con el presupuesto. Un programa de facturación empieza cuando ya vendiste; Datiafy cubre lo de antes y lo de durante: pedir los datos, cotizar y saber cuánto te dejó el trabajo. Datiafy no emite documentos al SII, y cada cotización se sigue bajando en Excel.
¿Vienen precios o plantillas cargados?
No, y es a propósito. «Mis precios» arranca vacío: lo que aparece ahí lo escribiste tú, y desde la segunda cotización ya se te sugiere la unidad, la categoría y el precio. Las plantillas son las que guardas tú desde una cotización.
¿Qué le puedo preguntar a Billy?
Lo que le preguntarías a alguien que conoce tu negocio: si te alcanza el anticipo, cómo vas este mes, por qué un trabajo te dejó menos de lo que esperabas, a qué cliente le conviene hacerle seguimiento hoy, cuántos metros cuadrados son los que anotaste en terreno, o dónde se cambia algo dentro del programa. Billy ve tu cuenta completa desde cualquier pantalla y te da los mismos números que muestra Datiafy. El plan incluye 150 preguntas al mes.
¿Billy ve los datos de otras empresas?
No. Billy contesta con los datos de tu cuenta y nada más: no navega por internet, no busca precios de mercado ni mira otras cuentas. La conversación no se guarda y tus datos no entrenan ningún modelo.
¿Quién ve mis precios y mis márgenes?
Solo tú y quien tú sumes. Si llevas dos razones sociales, cada empresa tiene sus propias cotizaciones, precios y numeración, sin mezclarse.
¿Qué pasa con mis datos si dejo de pagar?
La cuenta pasa a solo lectura: abres, revisas y descargas todo lo tuyo, pero no creas cosas nuevas. No se borra nada, y si vuelves tu trabajo está intacto.